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战略思维过程和方法20014年5月3日

战略环境感知模型感知非确定性-指外界环境的本质与决策者对外界环境本质及其发展规律理解的偏差程度企业决策环境的难度-环境的复杂性和动态性企业决策主体的感知能力-决策者对外界环境信息不同程度的理解产生感知的差异性

战略环境感知模型企业感知能力环境难度差距感知的非确定性

战略环境感知模型感知不确定性差距理论-感知不确定性是由决策者的感知环境信息的能力与他所要解决的决策问题的难度之间的差距造成的-这个差距使决策者无法充分利用环境信息选择潜在的行动，从而带来了不确定性因素

战略环境感知模型1.C=D4.CD2.CD3.C=D决策环境难度高低弱强决策主体感知能力C-决策者感知能力D-决策环境难度感知不确定性类型

战略环境感知模型环境难度大决策者感知能力强感知不确定小环境难度小决策者感知能力弱感知不确定小环境难度小决策者感知能力强感知不确定最小环境难度大决策者感知能力弱感知不确定高感知不确定性类型

战略环境感知模型问题结构1.创业问题，有关经营思想/战略原则2.工程问题，有关技术/过程/结构，以支持经营思想3.管理问题，为执行经营思想而在组织、行政方面的行动战略战略类型1.创业战略2.分析战略3.守业战略4.反应战略感知不确定性问题与企业战略行为

战略环境感知模型创业战略-特点—环境复杂、多变；决策者积极而主动；寻求产品开发和市场开发机会；以变应变；在变化