店长考核题及答案.docx

店长考核题及答案

说明:本试卷共4个部分,满分100分,考试时间90分钟。请规范作答,答案附于试卷末尾。

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1.店长的核心职责不包括()

A.制定门店销售目标B.直接负责所有商品的采购C.管理门店员工团队D.保障门店正常运营秩序

2.门店日常运营中,“坪效”的核心含义是()

A.单位面积产生的销售额B.商品的平均单价C.员工人均销售额D.每日客流量

3.当门店员工出现工作失误时,店长最合理的处理方式是()

A.立即公开批评,警示其他员工B.私下沟通,分析失误原因并指

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