暨南大学《企业管理决策》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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暨南大学《企业管理决策》

2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、企业的市场细分是制定营销策略的基础。对于一家饮料企业，以下哪种市场细分变量更能准确地划分不同的消费群体？（）

A.消费者的年龄和性别

B.消费者的收入水平

C.消费者的购买频率

D.消费者的口味偏好

2、在企业的质量管理中，以下哪种质量管理方法更注重预防问题的发生？（）

A.六西格玛管理，减少缺陷和偏差

B.ISO9000质量管理体系，规范管理流程

C.全面质量管理，全员参与质量管理

D.零缺陷管理，追求产品和服务无缺陷

3、企业的风险管理是保障企业稳定发展的重要手段。当一家企业面临自然