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公交运营服务规范手册

第1章总则

1.1适用范围

1.1.1本规范适用于本市城市公共交通系统中所有运营主体、车辆、驾驶员及站点管理人员的日常运营行为，涵盖城市公交车、轨道交通车辆、出租车及网约车等所有公交相关服务环节。

1.1.2本规范涵盖从车辆编组、驾驶员岗前培训、车辆进场运营、日常巡检、故障处理到车辆报废回收的全生命周期管理流程，确保每一辆运营车辆始终处于安全、舒适、高效的运行状态。

1.1.3适用范围不仅包括城市主干道和常规公交线路，还涉及城市快速路、郊区专线、城乡结合部专线以及城市快速公交（BRT）等特定线路，确保公交服务覆盖市民出行需求的全场景。

1.1.4本规范明确