教育技术产品设计与开发手册.docxVIP

教育技术产品设计与开发手册

第1章产品需求分析

1.1用户画像与场景调研

首先需要定义核心用户画像，选取教育技术产品中最具代表性的两类用户：一是“一线教师”，他们面临课时压力、设备老化及学生参与度低等痛点，典型特征为35-45岁，拥有10年以上教龄，日均备课时间超2小时，对工具易用性要求极高但缺乏时间精力进行复杂功能开发；二是“家长/学生”，他们关注作业辅导效果与隐私保护，典型特征为18-30岁，使用习惯碎片化，更倾向于移动端交互，对数据反馈的实时性和结果的可信度敏感。基于上述画像，进行深度场景调研，需记录典型作业辅导场景：从教师端，应梳理从“作业”到“个性化报告”