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化妆品公司AI营销内容审核与舆情风控办法

第一章总则

第一条目的

为规范公司AI营销内容的创作、审核与发布流程，防范因AI生成内容违规、不当表述引发的监管处罚、品牌声誉受损及舆情危机，保障公司营销活动合法合规、有序开展，结合化妆品行业监管要求及AI营销特性，特制定本办法。本办法兼顾合规性与实操性，覆盖AI营销全流程，助力品牌守住合规底线，降低舆情风险，实现营销价值与品牌形象双提升。

第二条适用范围

本办法适用于公司所有通过AI技术生成、辅助创作的营销内容，包括但不限于广告文案、产品宣传语、短视频脚本、直播话术、社交媒体推文、电商详情页内容、AI智能推荐回复、品牌宣传海报配文等；涉及的营销渠道涵盖抖音、小红书、微博、微信公众号、电商平台（淘宝、京东、拼多多等）、直播平台、线下门店宣传屏等所有公司官方及授权合作渠道。同时适用于参与AI营销内容创作、审核、发布、舆情监测及应急处置的所有部门及相关人员。

第三条核心原则

1.合规性原则：严格遵循《中华人民共和国广告法》《化妆品监督管理条例》等相关法律法规及行业规范，AI生成内容严禁出现违规成分宣称、医疗化暗示、绝对化用语等禁止性表述，坚守原料、宣传、品控三条底线。

2.真实性原则：AI营销内容需真实、客观，如实反映产品成分、功效、使用方法及注意事项，严禁通过AI技术生成虚假、夸大、误导消费者的内容，杜绝量化疗效、虚假数据等违规表