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社区卫生服务质量目标及管理细则2026年

为深入贯彻落实健康中国战略部署，全面推进社区卫生服务高质量发展，切实满足居民日益增长的健康需求，结合当前医疗卫生体制改革趋势及2026年远景规划，特制定本社区卫生服务质量目标及管理细则。本细则旨在构建全方位、全周期的健康管理模式，明确服务质量标准，规范内部管理流程，强化绩效考核与持续改进机制，确保为辖区居民提供安全、有效、便捷、连续的医疗卫生服务。

第一章总则与管理架构

一、基本原则

社区卫生服务应坚持“政府主导、面向社区、以人为本、健康优先”的原则。以居民健康为中心，以需求为导向，推动医疗服务与公共卫生服务深度融合。在管理层面，实行中心主任负责制，建立扁平化、高效能的组织管理体系，确保政令畅通、执行有力。同时，强调标准化与个性化相结合，在落实国家基本公共卫生服务项目的基础上，针对不同人群特征提供差异化健康服务。

二、组织架构与职责分工

为确保质量目标达成，中心应设立质量管理委员会、医疗护理质量管理组、公共卫生服务管理组、院感控制管理组及信息技术保障组。各小组需明确职责边界，形成横向协同、纵向贯通的管理网络。

管理小组

核心职责

关键岗位

质量管理委员会

制定年度质量目标，审议绩效考核方案，裁决重大医疗安全事件，统筹资源配置

中心主任、副主任、质控科长

医疗护理质量管理组

负责医疗护理核心制度落实，规范诊疗行为，处方点评，病历质量控制