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企业外包管理效能提升方案

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一、外包管理的基本概念 3

二、外包管理的重要性 5

三、企业外包现状分析 6

四、外包管理的目标与原则 9

五、外包流程及步骤 11

六、外包供应商选择标准 13

七、外包合同管理要点 14

八、外包风险识别与评估 17

九、外包关系管理策略 19

十、信息技术在外包中的应用 20

十一、外包对企业创新的影响 22

十二、外包管理中的沟通机制 23

十三、外包项目管理工具 25

十四、外包质量管理措施 28

十五、外包管理中的文化适应 29

十六、外包业务的

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