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26.03.18业务学习考核测试卷及答案

26.03.18业务学习考核测试卷

考试时间：60分钟满分：100分姓名：__________部门：__________得分：__________

一、单项选择题（每题5分，共30分）

业务办理的核心流程顺序正确的是（）

A.受理→审核→录入→归档→反馈

B.审核→受理→录入→反馈→归档

C.受理→录入→审核→反馈→归档

D.录入→受理→审核→归档→反馈

下列哪项不属于业务办理的必备材料（）

A.申请人有效身份证件复印件

B.业务办理申请表（签字确认版）

C.申请人近期一寸照片

D.相关业务资质证明文件（如有）

业务办理过程中，遇到申请人材料不齐全的情况，正确的处理方式是（）

A.直接拒绝办理，告知申请人材料不全

B.先受理，后续通知申请人补充材料

C.一次性告知申请人需补充的全部材料，待材料齐全后再受理

D.先办理核心环节，剩余环节待材料补充后再完善

关于业务数据录入的要求，错误的是（）

A.数据录入需准确无误，杜绝错别字、数字错误