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设备设施应急处理作业指导书

一、目的

确保在设备设施发生紧急故障时，能迅速采取有效的管理与控制措施，尽快恢复设备设施的正常运行，最大限度地降低损失及影响。

二、范围

适用于各管理处设备设施系统应急故障的管理与控制。

三、职责

管理处主任：全面负责应急事件的处理，协调各方资源，确保应急工作的顺利开展。

管理处工程主管：具体负责设备设施故障的处理工作，组织维修人员进行故障排除，及时恢复设备设施的正常运行。

管理处安管队和客服人员：协助设备设施故障的处理，负责与客户的沟通协调，及时向客户通报故障处理进展，安抚客户情绪。

四、应急处理方案

（一）给排水系统事故应急处理方案

给排水系统概述：包括生活水系统、消防栓系统、喷淋水系统、污水系统及废水与排水等子系统。

主设备或主设备电气部分故障

若运行中的生活或消防泵出现机械或电气部分故障，值班人员应立即手动关闭运行泵，同时切断该泵电源，并挂上“设备故障，禁止操作”的标识牌。

若情况紧急，需立即启动备用泵，可同时通知维修人员并协同检查设备故障，共同进行故障排除。

在故障处理过程中，应密切关注相关设备的运行状态，防止故障扩大。

管路末端或主管出现泄漏水事故

消火栓系统：如管道末端出现漏水，应立即查明主管道所在分区，尽快关闭该立管道与分区环形管接口两端的阀门。若阀门关闭不严，可用消防带将水引至室外。如是主管道泄漏，应立即关闭主管道上的总阀，并在泄漏点分