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医院社区义诊服务实施方案

一、方案背景与目标

（一）开展背景

随着居民健康意识的提升，基层医疗需求日益增长。部分社区居民因时间、交通或对医院环境的陌生感，存在“小病不愿看、慢病管理弱”的现象，导致部分疾病早期筛查率低、健康知识普及率不足。为落实“以人民健康为中心”的服务理念，发挥医院专业优势，构建“医院-社区-家庭”联动的健康服务网络，特制定本社区义诊服务实施方案，旨在将优质医疗资源下沉至社区，切实解决居民“看病难、看病远”的实际问题。

（二）总体目标

基础目标：覆盖辖区内3-5个社区，服务居民不少于1000人次，重点关注60岁以上老年人、慢性病患者、0-6岁儿童等特殊群体。

健康目标：完成血压、血糖等基础指标筛查，早期发现潜在健康问题；普及高血压、糖尿病、骨质疏松等常见疾病的防治知识，提升居民健康知识知晓率至80%以上。

服务目标：建立社区居民健康档案，对需进一步诊疗的居民提供医院绿色通道；收集居民反馈意见，优化后续服务模式，力争居民满意度达90%以上。

二、组织架构与职责分工

（一）领导小组

由医院分管副院长任组长，医务科、社区服务部、护理部负责人任副组长，统筹义诊服务整体规划。主要职责包括：审批年度义诊计划、协调医院各科室资源、监督服务质量、处理重大突发问题（如群体性健康事件、纠纷等）。

（二）执行小组

联络组：由社区服务部工作人员与社区居委会代表组成，负责前期社区需求调研、