云闪付的客户需求特征与竞争状况调研分析
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TOC\o1-2\h\u15486云闪付的客户需求特征与竞争状况调研分析 1
29632第一节问卷设计 1
22236第二节调研分析 1
第一节问卷设计
为描绘云闪付客户需求特征,并为后续研究云闪付目标市场提供真实数据支撑,作者按照客户群体、以及相关竞争对手移动支付工具的体验对比等情况设计调研问卷。除客户的性别、年龄、地理位置、文化程度等要素外,本次调研还综合考虑移动支付客户服务、工具使用满意度等方面内容,希望通过定量分析寻找云闪付细分市场和目标客户。
调研问卷具体内容详见附录。
第二节调研分析
本次调研针对移
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