2026年大学公共关系(危机公关)试题及答案.docx

2026年大学公共关系(危机公关)试题及答案.docx

2026年大学公共关系(危机公关)试题及答案

1.单项选择题(每题1分,共15分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)

1.1危机公关的“黄金4小时”原则最早由哪家国际组织提出?()

A.国际公共关系协会(IPRA)

B.国际标准化组织(ISO)

C.国际劳工组织(ILO)

D.国际电信联盟(ITU)

1.2在危机传播中,使用“桥接短语”(BridgePhrase)的核心目的在于()

A.延长媒体追问时间

B.将话题重新引导至组织核心信息

C.模糊事件细节

D.降低报道字数

1.3下列哪一项不属于StevenFink危机四阶段模型?()

A.潜

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