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2026年家政服务员考核试题题库及答案

一、单项选择题

1.家政服务员在清洁卧室时，发现雇主床头柜上有一瓶开封的药物，正确的做法是（）。

A.为保持整洁，将其放入抽屉

B.询问雇主是否需要保留，并根据雇主指示处理

C.认为无关紧要，直接丢弃

D.清洁桌面时，将其移到其他房间

2.为婴幼儿冲泡配方奶粉时，家政服务员首先应（）。

A.将奶粉倒入奶瓶

B.测试奶液温度

C.清洁双手并消毒奶具

D.将开水倒入奶瓶

3.在熨烫衣物时，对于标识为“”的衣物，应如何处理？（）

A.可以使用蒸汽熨斗高温熨烫

B.只能使用蒸汽熨斗低温熨烫

C.不能熨烫

D.可以垫布熨烫

4.照顾患有高血压的老年人时，以下哪项饮食建议是不正确的？（）

A.控制食盐摄入量

B.多摄入富含钾的食物，如香蕉、土豆

C.保证足量饮水，以白开水或淡茶为主

D.为增加食欲，烹饪时可多用动物油脂

5.使用家用消毒液对物体表面进行消毒时，以下哪项操作最安全有效？（）

A.将消毒液直接喷洒在待清洁表面，然后擦拭

B.将消毒液原液涂抹在抹布上，然后进行擦拭

C.根据产品说明按比例稀释后，用抹布蘸取消毒液擦拭，作用一定时间后再用清水擦拭

D.为增强效果，将多种消毒液混合使用

6.家政服务员在服务期间，与雇主家庭产生矛盾时，最恰当的第一处理方式是（）。

A.立即停止工作，收拾行李离开