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2026海南海口市琼山中山幼儿园春季学期招聘1人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、在人际沟通中，有效倾听的正确做法是：

A.使身体后倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应

B.使身体前倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应

C.使身体直立，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应

D.使身体侧倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应

【答案】：B

【解析】在人际沟通中有效倾听需要展现出积极的态度和专注度。身体前倾是一种积极的身体语言，能表达出对对方谈话的兴趣和关注，让对方感受到被重视，有助于营造良好的沟通氛围。侧耳倾听、用笔做记录可以帮助集中注意力、更好地理解对方的话语并保留重要信息，积极地进行回应则能促进双向交流，让沟通更加顺畅。而身体后倾、直立、侧倾相对而言不能像身体前倾那样强烈地表达出积极倾听的意愿和态度。所以在人际沟通中有效倾听的正确做法是使身体前倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应。

2、对于超出人民调解员工作范围的矛盾纠纷，人民调解委员会无权进行调解。然而，若当事人执意要求调解，人民调解委员会（）。

A.应在稳定事态发展的基础上，告知当事人向有关管辖权的机关申请

B.应请求司法助理员帮助调解

C.可以受理

D.拒绝受理

【答案】：A

【解析】在人民调解工作中，对于超出人民调解员工作范围的矛盾纠纷，人民调解委员会本身没有相应权限进行调解。当遇到当事