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保险科技产品研发与销售手册

第1章产品架构与核心功能

1.1传统险种数字化重构

以核保系统为核心，将传统人工核保流程替换为基于规则引擎与模型的自动决策系统，实现保费自动计算与风险等级精准判定，确保核保响应时间从平均24小时缩短至5分钟以内，覆盖百万医疗险、重疾险及意外险三大核心险种。引入“全生命周期”数据中台，打通理赔、缴费、续保及投诉等全链路数据，建立统一的客户画像标签体系，为传统险种注入数字化基因，实现从投保到理赔的端到端流程透明化与标准化。

搭建智能核保，通过自然语言处理（NLP）技术解析用户投保意愿与风险偏好，自动匹配百万医疗险、重疾险及意外险等标准产品，支持