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老年人健康管理服务规范

一、总则

（一）服务宗旨

本规范旨在指导和规范老年人健康管理服务工作，提升服务质量与水平，满足老年人日益增长的健康需求，促进老年人健康长寿，提高其生活质量。通过系统化、个性化的健康管理服务，帮助老年人预防疾病、延缓衰老、维护身心健康，实现积极老龄化。

（二）服务对象

本规范所指服务对象为辖区内60周岁及以上常住老年人。重点关注高龄、独居、失能（失智）、慢性病、重病、残疾等特殊困难老年人的健康管理需求。

（三）基本原则

1.以人为本，需求导向：以老年人健康需求为核心，尊重老年人意愿，提供个性化、便捷化的健康服务。

2.预防为主，防治结合：强调健康危险因素的早期识别与干预，注重慢性病管理和康复指导，促进由疾病治疗向健康维护转变。

3.专业规范，安全有效：遵循医学科学规律，运用专业知识和技能，确保服务过程安全、措施得当、效果显著。

4.公平可及，普惠共享：努力使所有老年人都能获得基本的、均等化的健康管理服务。

5.多方协作，共建共享：鼓励卫生健康、民政、社区、家庭等多方参与，形成老年人健康管理服务合力。

二、服务提供者

（一）机构资质

提供老年人健康管理服务的机构应具备相应的执业资质，如医疗机构需持有《医疗机构执业许可证》，养老机构需符合相关设立标准。机构应配备与服务内容相适应的场所、设备和专业人员。

（二）人员要求

1.专业技术人员：包括