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2025年物业管理软件应用与维护手册

第1章

系统基础环境与权限管理

1.1软件部署与网络架构配置

首先进行物理环境勘测，确认机房温度控制在23℃±2℃，湿度45%~60%，并预留至少3个冗余电源接口与双路市电输入，确保在单路断电情况下系统能维持72小时不间断运行。配置VLAN隔离策略，将办公网、监控网与设备网划分为独立逻辑子网，通过三层交换机在核心层进行路由转发，确保不同业务系统间的访问隔离，防止攻击横向渗透。

部署双机热备（HA）集群，在主备节点间建立心跳检测机制，配置自动故障切换逻辑，确保当主服务器宕机时，备用节点能在30秒内接管数据库读写任务，实现零停机