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2026年郑州市金水区税务系统人员招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市赔偿。超市以张某未保留购物小票为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝赔偿，因为消费者未能提供购物凭证

B、张某可以要求超市赔偿，即使未保留购物小票，超市仍需承担举证责任

C、张某的诉求无效，因为商品质量问题需要经过专业机构鉴定才能认定

D、超市只有在消费者提供有效投诉证据时才需承担赔偿责任

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或接受服务时，有权要求经营者提供真实、全面的商品或服务信息。若商品存在质量问题，经营者应当承担赔偿责任。即使消费者未保留购物小票，超市仍需承担举证责任，证明商品本身不存在质量问题。因此，B项正确。A项错误，超市无权以消费者未保留购物凭证为由拒绝赔偿。C项错误，商品质量问题可通过消费者感受直接认定，无需专业机构鉴定。D项错误，超市需承担赔偿责任的前提是商品存在质量问题，而非消费者必须提供投诉证据。故选B。

2．某企业为扩大生产规模，征用了一块集体土地。在征用过程中，企业未与土地所有者达成协议便强行施工，导致土地所有者损失。关于此案，下列说法正确的是()。

A、企业行为合法，因为已获得