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- 2026-04-24 发布于浙江
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酒店业务员考试题及答案
考试时间：120分钟?总分：100分?年级/班级：高中一年级
试标题是:“酒店业务员考试题及答案”
一、选择题
1.酒店前厅部的核心职能是
A.客房清洁
B.餐饮服务
C.客户接待与入住办理
D.设备维修
2.在酒店预订系统中，NoShow指的是
A.客人已入住
B.客人预订后未到店
C.预订被取消
D.客人要求延迟入住
3.酒店礼宾部的主要职责不包括
A.处理客人邮件
B.安排交通工具
C.维修客房设施
D.管理宴会预订
4.酒店客房清洁的标准不包括
A.床单更换频率
B.地毯吸尘深度
C.垃圾清运时间
D.客人
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