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2025年小区物业服务质量考核办法标准合同

本合同由以下双方于____年____月____日签订：

甲方（业主委员会/业主大会）：________________________

地址：________________________

法定代表人/负责人：________________________

乙方（物业服务企业）：________________________

地址：________________________

法定代表人：________________________

鉴于甲方依法代表业主权益，负责小区物业管理工作；乙方依法注册成立，具有相应资质，接受甲方委托，负责小区物业管理服务。为明确双方在物业服务质量考核方面的权利与义务，建立科学、公正、透明的考核体系，促进乙方提升服务品质，保障业主合法权益，维护小区和谐稳定，双方根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条考核原则

1.1本考核遵循公平公正、科学合理、注重实效、民主协商的原则。

1.2考核标准和流程应公开透明，公平对待乙方，确保考核结果的客观公正。

1.3考核指标应科学设定，符合小区的实际情况和业主的需求，并兼顾定性与定量考核。

1.4考核结果应与乙方的奖惩机制挂钩，真正起到促进服务质量提升的作用。

1.5考核办法的制定和修改应经甲方讨