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销售团队管理试题及答案.doc

销售团队管理试题及答案.doc

    销售团队管理试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.销售团队目标设定的首要原则是（）

    A.可衡量性

    B.具体性

    C.可行性

    D.相关性

    2.以下哪种激励方式属于物质激励（）

    A.公开表扬

    B.颁发荣誉证书

    C.旅游奖励

    D.晋升机会

    3.销售团队培训需求分析不包括（）

    A.组织分析

    B.人员分析

    C.任务分析

    D.市场分析

    4.销售绩效评估中最常用的指标是（）

    A.客户满意度

    B.销售利润率

    C.销售额

    D.市场占有率

    5.销售团队冲突管理的首要步骤是（）

    A.分析冲突原因

    B.选择解决方案

    C.识

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