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客运站日常维护管理方案

一、总则

（一）编制目的

为全面提升客运站的运营效率与服务质量，确保站区内各项设施设备始终处于良好运行状态，为旅客提供安全、舒适、便捷的出行环境，同时延长设施设备使用寿命，降低运营成本，特制定本方案。

（二）适用范围

本方案适用于客运站站区内所有建筑物、构筑物、旅客服务设施、运营保障设备、公共区域及周边环境的日常维护与管理工作。

（三）基本原则

1.安全第一，预防为主：将安全置于首位，通过日常巡检与预防性维护，及时发现并消除安全隐患。

2.系统管理，责任到人：建立健全维护管理体系，明确各部门及人员职责，确保维护工作无死角、无遗漏。

3.标准规范，精细作业：制定统一的维护标准和作业流程，推行精细化管理，保证维护质量。

4.全员参与，持续改进：鼓励全体员工参与到维护管理工作中，积极反馈问题，不断优化维护方案和措施。

5.经济高效，节能环保：在保证维护效果的前提下，力求降低维护成本，推广使用节能环保技术和材料。

二、组织机构与职责

（一）组织机构

成立客运站日常维护管理领导小组，由站长任组长，分管副站长任副组长，成员包括各部门负责人（如安保部、服务部、后勤保障部、运营部等）。领导小组下设日常维护管理办公室，设在后勤保障部，负责具体协调、监督和落实。

（二）主要职责

1.领导小组：审定维护管理方案及相关制度；统筹协调重大维护项目及资源配置；定