摘要
随着商业银行市场竞争日趋白热化,传统个人消费贷款业务营销策略的效能
日益衰减,难以达成预设的绩效考核目标。个人消费贷款余额增长趋势的减缓和
任务指标上的差距正驱使商业银行积极探索创新性的营销理念与路径。商业银行
在长期业务经营中沉淀了海量的客户数据资源,这些客户数据信息兼具规模性与
价值性的大数据特征,但同时也存在信息价值密度相对有限的问题。如何深度挖
掘个人消费贷款客户数据的潜力以创新营销模式,已成为一项具有重要实践价值
的研究课题。运用数据分析技术对商业银行个人消费贷款客户进行多维度特征分
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