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郑州文明礼仪题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在郑州乘坐公交车时，遇到老人、孕妇等需要帮助的人，应该怎么做？

A.直接让座

B.提醒他们让座

C.视情况而定

D.无需理会

答案：A

2.在郑州的公共场所，如图书馆、博物馆等，应该保持什么样的行为？

A.大声喧哗

B.保持安静

C.随意走动

D.玩手机

答案：B

3.在郑州的餐厅用餐时，如果服务员上错菜，应该如何处理？

A.直接扔掉

B.告诉服务员

C.默默不吃

D.与服务员争吵

答案：B

4.在郑州的地铁上，如果遇到有人需要帮助，应该如何做？

A.忽视

B.帮助

C.看热闹

D.报警

答案：B

5.在郑州的公园里，如果看到有人乱扔垃圾，应该如何做？

A.跟随模仿

B.提醒他们

C.无视

D.报警

答案：B

6.在郑州的商场购物时，如果遇到顾客投诉，应该如何处理？

A.与顾客争吵

B.冷静处理

C.忽视投诉

D.躲避

答案：B

7.在郑州的街头，如果遇到交警指挥交通，应该如何做？

A.不遵守指挥

B.遵守指挥

C.与交警争吵

D.观看热闹

答案：B

8.在郑州的医院里，如果遇到病人需要帮助，应该如何做？

A.忽视

B.帮助

C.看热闹

D.报警

答案：B

9.在郑州的公交车或地铁上，如果遇到有人打瞌睡，应该如何做？

A.叫醒他