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陈昌锦绩效培训考试

一、单项选择题（每题2分，共30分）

绩效管理的核心目的是（）

A.考核员工表现

B.提升组织绩效

C.发放绩效奖金

D.优化岗位设置

在KPI指标设计中，“SMART原则”中的“A”指的是（）

A.可衡量性（Measurable）

B.相关性（Relevant）

C.可实现性（Achievable）

D.时限性（Time-bound）

以下哪项不属于绩效反馈面谈的基本原则？（）

A.聚焦问题而非个人

B.单向批评为主

C.鼓励双向沟通

D.制定改进计划

360度绩效考核法的信息来源不包括（）

A.上级领导

B.下属员工

C.客户

D.竞争对手

绩效目标设定的流程正确的是（）

A.分解组织目标→部门目标→个人目标→签订绩效协议

B.个人目标→部门目标→组织目标→签订绩效协议

C.组织目标→个人目标→部门目标→签订绩效协议

D.部门目标→组织目标→个人目标→签订绩效协议

当员工绩效未达标时，管理者首先应采取的措施是（）

A.直接降职或解雇

B.分析未达标原因并提供支持

C.调整绩效考核标准

D.暂缓绩效评估

行为锚定评价法（BARS）的主要特点是（）

A.以量化数据为核心

B.将绩效行为与评分标准绑定

C.仅适用于管理层考核

D.完全依赖主观判断

绩效计划的周期一般与（）保持一致

A.财务年