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2026年杭州市余杭区卫生健康系统人员招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员少收了50元货款。他可以选择以下哪种方式维护自身权益，且不会承担额外的诉讼费用？()

A、要求超市公开道歉

B、向消费者协会投诉并要求赔偿

C、直接向法院提起诉讼

D、要求超市赠送等价商品

答案：B

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或接受服务时，其合法权益受到损害的，可以与经营者协商解决；协商不成的，可以向消费者协会投诉，由消费者协会调解。消费者协会调解不成的，可以向人民法院提