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健身房健身教练资格制度

第一章总则

第一条为规范公司健身房健身教练队伍建设与管理，提升健身服务专业性，防控运动伤害等专项风险，确保健身业务流程合规有序，特制定本制度。本制度旨在通过明确教练资格标准、管理职责及运行机制，强化业务操作风险防控，维护公司品牌形象与客户权益，促进健身房业务可持续健康发展。

第二条本制度适用于公司总部及下属各单位健身房运营管理活动，涵盖全体健身教练、教学管理人员及相关部门工作人员。凡涉及健身教练的选聘、培训、考核、晋升、退出等管理环节，均须遵循本制度规定。

第三条本制度涉及的核心术语定义如下：

（一）“教练专项管理”指公司对健身教练资质认定、行为规范、技能培训及绩效监督的系统性管理活动，是提升服务质量和风险防控的重要手段。

（二）“专项风险”指健身服务过程中可能引发的运动伤害、服务纠纷、资质不符等业务风险，需通过制度管控实现前瞻性防范。

（三）“合规管理”指教练及管理人员在健身服务活动中严格遵守国家法规、行业规范及公司制度的行为准则，确保业务合法合规。

第四条教练专项管理应遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖原则：所有教练及教学活动纳入统一管理范畴，不留盲区。

（二）责任到人原则：明确各级管理主体与执行岗位的职责分工，确保责任可追溯。

（三）风险导向原则：聚焦运动伤害、资质不符等关键风险点，优先防控重大风险。