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建行新员工岗前培训考试

考试时间：120分钟总分：100分

一、单项选择题（每题1分，共20题，共20分）

中国建设银行的成立时间是（）

A.1949年10月1日

B.1954年10月1日

C.1984年1月1日

D.1994年3月1日

建设银行的核心价值观是（）

A.诚实、公正、稳健、创造

B.客户至上、注重细节

C.以市场为导向、以客户为中心

D.服务大众、情系民生

以下哪项不属于建设银行的个人贷款产品（）

A.个人住房贷款

B.个人经营贷款

C.固定资产贷款

D.个人消费贷款

客户办理现金存取业务时，柜员应首先核对（）

A.客户身份证

B.客户账户余额

C.客户签名

D.业务凭证完整性

建设银行“劳动者港湾”的核心服务内容不包括（）

A.免费饮水

B.临时休息

C.金融知识培训

D.手机充电

下列哪项不属于商业银行的“三性”原则（）

A.安全性

B.流动性

C.盈利性

D.创新性

客户遗忘银行卡密码，应到柜台办理（）业务

A.密码重置

B.密码修改

C.挂失补卡

D.账户冻结

建设银行的客服热线是（）

A.95533

B.95588

C.95599

D.95566

以下哪项是建设银行的企业使命（）

A.建设美好生活

B.为客户提供卓越金融服务

C.服务国家建设、服务社会民生

D.打造国