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2026年XX药店工作总结暨下一步工作计划

一、年度工作概况

1.1经营指标完成情况

2026年，XX药店在集团总部及区域管理中心的统一领导下，围绕“合规经营、专业服务、数字赋能、提质增效”十二字方针，全年实现营业收入1.28亿元，同比增长12.4%；综合毛利率34.7%，同比提升1.3个百分点；会员复购率58.6%，同比提升4.2个百分点；线上订单占比27.8%，同比提升6.5个百分点；顾客满意度93.4分，连续四个季度位列区域第一。年度净利润1,860万元，完成预算目标的105.7%，经营性现金流2,340万元，同比增长18.9%，资金结构稳健，为后续扩张与升级奠定坚实基础。

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