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招商信息管理流程

1目的

提高工作效率，减少内部环节，使招商信息管理规范化、系统化。

2适用范围

旭光光电有限司销售部。

3流程图

4流程说明

4.1信息来源

招商信息一般分为两种：外来信息和招商人员自查信息。

外来信息合作意向比较明确，自查信息是招商信息组根据招商要求而

排查上来的潜在客户，需要业务经理探察合作意向程度，反馈后再进

行二次处理。

4.2信息接收

销售部信息员负责信息接收工作，要求对每一条招商信息记录完整、

仔细，及时做好《招商信息接收台帐》。

4.3信息筛选

招商信息员收到招商信息后，首先对信息进行分类，然后分析信息的

有效性和合理性，以达到信息的最大化利用，避免出现信息浪费和无

效信息传递现象。

4.4信息处理

4.4.1招商信息员接到招商信息后，要在5分钟内传递给区域业务经

理或招商经理。

4.4.2所辖区域业务经理或招商经理接到信息包（括总部传递的信息

和客户主动联系到总部的信息）后，应在2个小时内与客户进行电话

联系或拜访，6小时内将信息处理方式反馈招商信息员，再由其登记

台帐，招商信息员应于一周内将信息处理完毕，并在每周一9：00

前将最终结果汇总后建立信息处理