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ISO管理体系认证手册

1.第一章总则

1.1范围

1.2适用对象

1.3规范性引用文件

1.4术语和定义

2.第二章管理体系结构

2.1管理体系框架

2.2管理体系组成要素

2.3管理体系运行机制

3.第三章管理体系实施与运行

3.1管理体系建立与实施

3.2管理体系运行与控制

3.3管理体系绩效评价

4.第四章管理体系的持续改进

4.1持续改进的原则与目标

4.2持续改进的措施与方法

4.3持续改进的监督与反馈

5.第五章管理体系的认证与认可

5.1认证程序与要求

5.2认证机构与审核过程

5.3认证结果与认可

6.第六章管理体系的监督与评审

6.1监督与评审的范围与频率

6.2监督与评审的实施与记录

6.3监督与评审的报告与改进

7.第七章管理体系的运行与维护

7.1管理体系的运行保障

7.2管理体系的维护与更新

7.3管理体系的应急处理机制

8.第八章附则

8.1适用范围

8.2修订与废止

8.3附录与参考资料

第1章总则

1.1范围

本手册适用于从事产品质量、环境管理、职业健康安全等领域的组织，旨在规范其管理体系的建立、实施、保持和持续改进过程。根据ISO