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博物馆游客跌落预防措施

一、总则

第一条【制定目的】为切实加强博物馆安全管理，有效预防和遏制游客跌落事故的发生，保障游客、工作人员的生命财产安全，维护博物馆的正常参观秩序和良好社会形象，依据国家相关法律法规及行业标准，结合博物馆运营实际，制定本措施。

第二条【制定依据】本措施依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国旅游法》、《博物馆管理办法》、《公共场所卫生管理条例》、《大型群众性活动安全管理条例》以及《建筑设计防火规范》、《民用建筑设计统一标准》、《无障碍设计规范》等相关法律法规、部门规章及国家、行业标准制定。

第三条【适用范围】本措施适用于博物馆所有向公众开放的室内外区域，包括但不限于展厅、走廊、楼梯、电梯、中庭、观景平台、屋顶花园、室外台阶、坡道、庭院、文物库房工作通道（开放部分）以及举办临时展览、教育活动等所涉及的各类空间与设施。所有工作人员、外包服务人员、志愿者及来访游客均须遵守本措施的相关规定。

第四条【工作原则】

安全第一，预防为主：始终将游客安全置于首位，通过完善设施、加强管理、提升意识等综合性手段，构建事前预防体系。

全员参与，责任到人：建立健全安全责任制，明确各部门、各岗位在预防跌落事故中的具体职责，形成齐抓共管的工作格局。

风险管控，动态评估：定期开展跌落风险辨识、评估与隐患排查，对高风险区域和环节实施重点监控与动态管理。