CCAA质量管理体系基础考试标准知识测试题及答案.docx

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CCAA质量管理体系基础考试标准知识测试题及答案

一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)

1.根据ISO9000:2015《质量管理体系基础和术语》,“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”定义的是()。

A.过程B.体系C.产品D.服务

2.ISO9001:2015标准中“基于风险的思维”要求组织()。

A.消除所有风险B.仅关注质量风险C.确定并应对风险和机遇D.由最高管理者单独承担风险

3.质量管理的七项原则中,“将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果”对应的原则是()。

A.领导作用B.过程方法

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