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在联系服务群众方面存在的问题

一、概述

1.1编制目的

为精准查摆各级党政机关、基层服务单位及一线公职人员在联系服务群众工作中的短板与不足,厘清问题根源,制定针对性改进举措,全面提升服务群众的质量与效能,切实践行以人民为中心的发展思想,特梳理形成本文档。

1.2调研与数据支撑

本次问题梳理基于多维度调研成果:覆盖xx省xx市12个区县、36个街道乡镇、144个社区村,走访城乡群众2100余人次,回收有效问卷1876份,组织基层服务人员座谈会32场,梳理群众诉求记录426条。调研对象涵盖高龄老人、残障人士、务工人员、个体工商户、在校学生等不同群体,确保问题查摆的全面性与代表性。

1.3适用

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