2026 年纹绣咨询（咨询技能）试题及答案.docVIP

2026年纹绣咨询（咨询技能）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

（总共8题，每题5分，每题有四个选项，其中只有一个选项是正确的，请将正确答案填写在括号内）

w1.纹绣咨询中，了解顾客对眉形的期望时，以下哪种提问方式最为合适？（）

A.你想要什么样的眉形啊？

B.你喜欢自然一点的眉形还是夸张一点的眉形呢？

C.你觉得哪种眉形好看？

D.你有没有特别喜欢的眉形款式？

w2.在与顾客沟通纹绣价格时，正确的做法是（）

A.一开始就直接说出价格

B.先介绍纹绣项目的价值，再提及价格

C.等顾客主动问价格时再回答

D.只说价格范围，不具体说明

w3.当顾客对纹绣效果表示怀疑时，咨询师应（）

A.列举成功案例

B.强调技术没问题

C.说别人都做了效果很好

D.让顾客自己去尝试

w4.纹绣咨询中，询问顾客职业主要是为了（）

A.了解顾客收入水平

B.推测顾客审美倾向

C.便于后续联系

D.没什么特别目的

w5.对于顾客提出的纹绣疼痛问题，恰当的回应是（）

A.不痛的，忍一下就好

B.每个人对疼痛感受不同，但我们会尽量减轻疼痛

C.肯定会痛，没办法

D.痛一会儿就过去了

w6.咨询师向顾客介绍纹绣色料时，应该（）

A.只说色