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花甸镇政务服务中心工作制度.docxVIP

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  • 2026-04-29 发布于山西
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花甸镇政务服务中心工作制度.docx

    花甸镇政务服务中心工作制度

    首问负责制

    第一条

    为提高我镇的服务水平，建立责任、有序、高效的工作运行机制，树立我镇机关“勤政、廉洁、务实、高效”的良好形象，特制定本制度。

    第二条

    行政管理相对人来行政机关办事或者通过电话、传真等形式所询问的第一位机关工作人员，即为首问责任人。

    第三条

    首问责任人的主要职责：

    （一）不论行政管理相对人询问的内容与本人职责是否相关，都要热情接待，认真回答。

    （二）属于首问责任人所在部门职责范围内的事情，要按照有关规定及时办理。不能当场办理的，要落实“一次性告知”制度，即向当事人

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