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知识管理与创新

一.引言

知识管理是管理上的一次深刻的变革，具有独特的特点，同传统的

工业管理有根本的同知识管理代表着一系列新的管理思想的重大变

革和创新。它体现在以下几个方面。

二.人本管理

所谓“人本管理”,即以人为本、以人为中心的管理。首先，要确

立人在管理过程中的主导地位。企业管理活动的重心就是紧紧围绕调

动和发挥企业员工的自觉性、主动性和创造性这个中心进行的一切活

动。其次，要通过以人为本的管理活动的展开，全面培养和塑造卓越

的企业队伍。成功的企业在“人”的管理方面均有深刻的体会。

日本商业巨子盛田昭夫说：“使企业得到成功的，既是什么理论，

也是什么计划，更是政府的什么政策，而是人！如果说是日本式

经营真有什么秘诀的话，那么我觉得，人就是一切秘诀的最根本出发

点。管理者最重要的任务就在于培养起与员工之间的健康关系，在公

司中产生出一种大家族式的整体观念”。

公司体会到；企业必须自始至终把人放在第一位，尊重公司雇员并

帮助他们树立自尊的信念和勇气，这