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治未病中心护理安全质量目标及管理细则2026年

治未病中心作为医院集中体现中医特色优势、实施“未病先防、既病防变、瘥后防复”核心理念的重要平台，其护理工作不仅涵盖基础护理范畴，更深度融合了中医体质辨识、健康干预、传统疗法及慢病管理等专业内容。随着2026年医疗质量精细化管理要求的提升，护理安全与质量已成为中心发展的生命线。本细则旨在构建一套系统化、标准化、具有中医辨识度的护理安全质量管理体系，通过明确目标、细化流程、强化监控，确保患者在接受中医健康干预过程中的绝对安全，提升护理服务的内涵与品质，推动治未病护理工作向科学化、规范化、人性化方向发展。

第一章总体目标与核心指标

治未病中心的护理安全管理必须坚持“预防为主、中西并重、全员参与、持续改进”的原则。2026年度，中心护理团队将致力于构建零缺陷的护理安全文化，确保在提供中医特色技术服务的同时，将患者风险降至最低。核心目标不仅在于杜绝不良事件的发生，更在于通过高质量的护理干预，提升患者的健康素养和自我管理能力。

一、护理安全总体目标

1.护理安全事件“零”容忍：全年实现护理差错事故、严重护理并发症（如院内压疮、跌倒坠床导致的严重伤害）、中医操作技术事故（如重度烫伤、感染）发生率为零。

2.中医特色技术规范化：开展的各类中医适宜技术（如艾灸、拔罐、刮痧、穴位贴敷等）操作合格率达到100%，相关不良反应发生率控制在0.1%以下