《家用和类似用途洗碗机安装和维修服务质量检验规范》 团体标准编制说明.doc

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团体标准《家用和类似用途洗碗机安装和维修

服务质量检验规范》编制说明

一、标准名称

《家用和类似用途洗碗机安装和维修服务质量检验规范》。

二、标准类型

服务标准。

三、编制标准理由

（一）拟解决的主要问题

随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，对生活质量有了更高的要求，洗碗机在用户的家里或是公共领域应用的越来越广泛，随着产品的不断增多，对于洗碗机的安装和维修服务质量提出了更高的要求，由于在洗碗机安装和维修过程中目前行业缺乏统一的规范要求，安装维修企业按照本企业要求执行，致使安装维修质量参差不齐，因洗碗机安装不到位出现漏水、漏电的现象时有发生，因维修不及时或不到位，造成的投诉率也