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2026年售后服务承诺协议合同

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

签订日期：____年__月__日

一、服务内容

1.甲方承诺在2026年度内，为乙方提供以下售后服务：

（1）产品安装与调试；

（2）产品维修与保养；

（3）产品升级与更新；

（4）技术支持与咨询服务；

（5）备品备件供应；

（6）其他乙方合理要求的售后服务。

2.甲方应确保所提供的售后服务符合国家相关标准和行业规范。

二、服务标准

1.甲方应在接到乙方服务请求后，及时响应，确保在规定的时间内到达现场或通过远程方式提供服务。

2.甲方维修人员应具备相应的专业技能和资质，确保维修质量。

3.甲方应保证在接到乙方维修请求后，在最短时间内完成维修工作。

4.甲方应保证在接到乙方保养请求后，按照保养计划进行保养工作。

5.甲方应保证在接到乙方升级或更新请求后，及时完成升级或更新工作。

三、服务期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2026年1月1日至2026年12月31日。

2.协议期满后，如双方无异议，本协议自动续签一年。

四、费用及支付

1.甲方提供的售后服务费用按照双方协商的价格执行，具体费用以合同附件为准。

2.乙方应在服务完成后，按照甲方开具的发票在规定的时间内支付费用。

五、违约责任