机场服务与旅客接待手册.docx

机场服务与旅客接待手册

第1章机场服务与旅客接待手册

1.1机场概况与旅客须知

机场名称与代码：本手册适用于位于中国东部沿海的“上海虹桥国际机场”（IATA代码：SHA，ICAO代码：ZSHC），该机场始建于1931年，于2008年正式启用，目前年旅客吞吐量稳定在1.2亿人次以上，是华东地区重要的航空枢纽，日均航班起降次数超过250班。地理位置与周边交通：机场位于上海市松江区花桥镇，距离市中心约45公里，距上海市区高铁站仅20分钟车程；同时，机场距离浦东国际机场约30公里，距离虹桥火车站约12公里，航班起降频率高，旅客可乘坐地铁2号线或10