(2025年)咸阳市秦都区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

(2025年)咸阳市秦都区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.咸阳市秦都区某社区网格内有独居老人张奶奶（78岁），近期因子女外出务工无人照料，网格员在日常巡查中发现其家中连续3天未倒垃圾且敲门无应答。根据《陕西省社区网格化服务管理办法》，网格员应首先采取的措施是：

A.联系张奶奶子女询问情况

B.通知物业协助破门查看

C.向社区民警和社区主任报告

D.联系120急救中心

答案：C（依据《陕西省社区网格化服务管理办法》第二十一条，网格员发现紧急情况应立即向社区和相关职能部门报告，协同处置）

2.秦都区推行“多网融合”基层治理模式，要求网格员整合党建、综治、城管等7类网格。以下不属于“多网融合”核心目标的是：

A.减少重复采集信息

B.提升问题处置效率

C.增加网格管理人员数量

D.实现“一员多能、一专多职”

答案：C（“多网融合”旨在优化资源配置，而非增加人员数量）

3.某网格内商户因占道经营与居民发生争执，网格员到场调解时，正确的沟通技巧是：

A.直接判定商户违规，要求立即整改

B.先倾听双方诉求，再结合《西安市城市市容和环境卫生管理条例》说明规范

C.让居民自行拨打12345热线投诉

D.建议双方通过法律诉讼解决

答案：B