“一带一路”倡议下中国经济区域承接国际服务外包竞争力的比较与提升路径研究.docxVIP

“一带一路”倡议下中国经济区域承接国际服务外包竞争力的比较与提升路径研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化与信息技术飞速发展的时代浪潮下，全球服务外包呈现出迅猛的发展态势，已然成为国际产业转移的重要趋势与现代服务业发展的关键驱动力。近年来，全球服务外包市场规模持续扩张，据相关数据显示，从2015-2020年，全球服务外包市场规模从8000亿美元增长至1.4万亿美元，预计未来几年仍将保持稳定增长。在这一进程中，服务外包的领域不断拓展，从最初以信息技术外包（ITO）为主，逐渐延伸至业务流程外包（BPO）以及知识流程外包（KPO）等高端知识密集型服务领域。ITO业务涵盖软