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汇报人:2026

2026年01月11日

社会心理服务

体系任务分解

CONTENTS

目录

01

任务目标拆解

02

责任主体划分

03

实施步骤规划

04

评估指标设定

05

实操流程

06

案例参考

任务目标拆解

01

总体目标概述

覆盖人群目标

2025年前实现全国90%以上社区心理服务站点全覆盖，如深圳已建成800余个社区心理服务室，服务超500万人次。

服务能力目标

培育20万名专业心理服务工作者，参照北京“阳光心语”计划，每万人配备2名心理咨询师，提升基层服务水平。

应急响应目标

建立30分钟心理危机干预响应机制，以上海“12320”心理援助热线为例，实现7×24小时在线服务，年均处理危机案例超1.2万起。

阶段性目标设定

具体目标细化

社区心理服务站覆盖率提升

2025年前实现城市社区心理服务站覆盖率达80%，如上海徐汇区已建成52个社区站，提供每周2次线下咨询服务。

重点人群心理干预机制建设

针对青少年群体，推广深圳“阳光成长计划”模式，在300所中小学设立心理辅导室，配备专职心理教师。

心理危机干预响应时效优化

建立“1小时响应、24小时跟进”机制，参考北京朝阳区做法，组建由精神科医生、社工组成的应急干预团队。

责任主体划分

02

主要责任部门

卫生健康部门

统筹社会心理服务体系建设，如指导各地设立心理援助热