2026年医院关于医患纠纷排查情况的汇报(3篇).docxVIP

2026年医院关于医患纠纷排查情况的汇报(3篇)

第一篇

为切实维护医院正常医疗秩序，保障医患双方合法权益，我院在2026年持续深入开展医患纠纷排查工作，现将具体情况汇报如下。

排查工作开展情况

多部门协同，构建排查网络

我院建立了以医务科、护理部、门诊部、保卫科等多部门协同合作的医患纠纷排查工作机制。医务科负责医疗质量和医疗安全的监管，从医疗技术层面排查可能引发纠纷的隐患；护理部着重对护理服务质量进行检查，关注护理操作规范和护患沟通情况；门诊部负责门诊患者的就诊秩序和服务流程优化，及时处理患者在挂号、就诊等环节的问题；保卫科加强医院安全保卫工作，维护医院正常秩序，防止因外部因素引发的医患冲突