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公务员面试真题危机处理及答案

一、单项选择题

1.你正在主持一场重要会议，突然接到通知说会议场地出现安全隐患需要紧急疏散人员，此时你会：

A.先暂停会议，向参会人员说明情况并组织疏散

B.继续会议，等会议结束后再处理安全隐患

C.让工作人员去处理安全隐患，自己继续主持会议

D.先疏散部分人员，留下一部分继续开会

答案：A

2.你负责的项目在执行过程中出现了严重失误，可能导致重大损失，领导问责时你会：

A.立刻推卸责任给团队成员

B.先诚恳承认错误，再详细说明失误原因及已采取的补救措施

C.强调客观困难，试图减轻自己的责任

D.等领导心情好的时候再汇报

答案：B

3.你在工作中收到一封匿名投诉信，反映你工作态度有问题，你会：

A.不理会，觉得是有人恶意攻击

B.私下调查是谁写的投诉信

C.主动找领导沟通，询问情况并表明改进决心

D.只当没收到，不采取任何行动

答案：C

4.你组织的活动现场突然有群众闹事，你会：

A.让保安把闹事群众赶走

B.先安抚群众情绪，了解诉求，再协调解决

C.报警，让警察来处理

D.不理会闹事群众，继续活动

答案：B

5.你负责的一项任务时间紧迫，同事却突然请假，导致工作进度受阻，你会：

A.向领导抱怨同事请假影响工作

B.自己加班完成任务，同时找其他同事帮忙

C.减少任务量，以保证按时完成

D.等同事回