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电梯及消防通道保洁管理流程规范

一、总则

为确保楼宇内电梯及消防通道的清洁卫生、环境舒适与通行安全，保障物业使用人的人身及财产安全，提升整体物业管理水平，特制定本流程规范。本规范适用于物业管理范围内所有电梯轿厢、电梯厅及各楼层消防通道的日常保洁与管理工作。所有相关保洁人员及管理人员均须严格遵守本规范。

本规范的制定基于安全性、规范性、及时性和有效性原则，旨在为相关作业提供清晰指引，确保保洁工作质量，营造整洁、安全、文明的楼宇环境。

二、电梯保洁管理

（一）保洁标准

电梯作为楼宇内人员流动的主要垂直交通工具，其清洁状况直接影响用户体验与楼宇形象。保洁标准应达到：

1.轿厢内壁及镜面：无明显手印、污渍、水痕、划痕，光亮洁净，可清晰映照影像。

2.轿厢地面：无痰渍、纸屑、烟蒂、杂物及明显鞋印，材质本色显现，防滑性能良好。

3.轿门及层门：门框、门槽内无积尘、毛发、细小杂物，门体表面洁净，无污渍。

4.按键面板：无油渍、指印，标识清晰，按键功能正常，周边无卫生死角。

5.轿厢顶部及照明：顶部无蛛网、积尘，照明灯具洁净，光线明亮无遮挡。

6.门缝及角落：无垃圾、灰尘积聚，无异味。

（二）作业流程

1.准备工作：

*准备好所需清洁工具与物料，如干净抹布、专用清洁剂、水桶、玻璃刮、吸尘器（小型）、警示牌等。