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信访工作管理办法(试行)

第一章总则

第一条为深入贯彻落实《信访工作条例》，规范信访工作秩序，压实信访工作责任，依法及时就地解决群众合理诉求，维护社会和谐稳定，结合本地区实际，制定本办法。

第二条本办法适用于本地区各级党政机关、人民团体、国有企事业单位、乡镇（街道）、行政村（社区）（以下统称“责任单位”）开展信访工作、处置各类信访事项的全流程管理，试行期间所有信访工作必须严格遵照本办法执行。

第三条信访工作遵循以下原则：

（一）坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保信访工作正确政治方向；

（二）坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方