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社会工作实务与政策法规

第1章社会工作实务概述

1.1社会工作专业定义与内涵

根据国际社会工作联合会（IFCS）的定义，社会工作是指“运用专业方法、伦理准则和专业知识，致力于改善人类福祉、促进社会正义，并增强个人及社区能力的专业助人活动”。这一定义明确了社会工作的核心主体是“助人”，核心手段是“专业”，核心目的包括“改善福祉”和“增强能力”。在社会工作的专业语境中，“专业”不仅仅指拥有执照，更指具备独特的知识体系、价值立场和实践技能。它要求从业者具备批判性思维、伦理判断力以及解决复杂社会问题的能力，而非简单的施舍行为。

社会工作强调“助人自助”（Helpingpeoplehelpthemselves）的理念，这意味着社会工作者不直接替代服务对象完成生活任务，而是通过赋能（Empowerment），帮助服务对象发掘自身潜能，掌握解决自身问题的资源与技能，从而实现独立。社会工作是一门跨学科的专业，融合了心理学、社会学、教育学、人类学、医学、政治学等多个学科的知识。例如，在儿童保护领域，社会工作者需运用儿童发展心理学知识评估儿童需求，同时结合社会学理论分析家庭结构对儿童成长的影响。社会工作的实践过程是一个动态的、循环的助人过程，它始于对服务对象困境的识别，经过评估、计划、介入、评估和结案五个阶段，最终达到服务目标并建立长期支持关系。这一过程强调“人在情境中”（Pe